WWW Varsinainen arviointi

Pyrin arvioimaan PCSuperStoren WWW-palveluun. Ja tiedän tuskallisen hyvin, että olen karmealla tavalla myöhässä. Mutta kun toisaalta mitään voimakasta pakotetta ei ole, näin voi olettaakin käyvän.

Jonkinlainen alkukeskustelu

Keskustelimme asiasta aikamoisen paljon ja laajalti. Siis jo aiemmin.

Hän luultavastikin tietää minua enemmän WWW-sivujen tekeminestä (ei, ei ehkä kuitenkaan). Mutta käyttöliittymistä hänellä on jokseenkin selvät käsitykset - ja aika "oikeat" myös!

Aiemmin ongelmana olivat isot grafiikkamöykyt. Tämä PCSuperStoren palvelu tuntuu kärsivän juuri nimenomaan tästä. Jotenkin tuntuu siltä, että kehittäjät ovat kehittäneet jotain ja näyttäneet sitten tuotostaan esihenkilölleen. Ja eivät ole testanneet sitä "hitaammalla" linjalla. No, kyllä se on aika hidas kuulemma nopeallakin linjalla. Tietenkin grafiikka on sinänsä turhaa ja tarpeetonta. Ainoa idea on siinä, että jonnekin sinne on piilotettu nappi seuraavaan vaiheeseen siirtymiseksi. Ja tietenkään tätä nappia ei ole pantu tarjolle helpostilatautuvana tekstinä.

Näistä typeryyksistä on jo suuressa maailmassa opittu luopumaan. Mutta ilmeisesti Suomi on kuitenkin niin takapajuinen paikka, ettei oppi ole tarttunut vielä tänne. Vai onko Suomessa vain noin kovakalloisia suunnittelijoita? Tai tosin tässä tapauksessa voi todeta, että yksikin mätä muna pilaa kaiken.

Uusimpana vimpauksena on panna kaikki pikkujutut animoiduiksi. Elikkä jokainen nuoli sun muu pikkurääpälä onkin jotain sadan kilon möykky (=helkkarin iso). Pienenkin sivun lataaminen onkin valtaisa operaatio.

Hän oli yrittänyt (ja onnistunutkin) saada tietoja Sonyn uudesta ja ihmeellisestä monitorista. Koko hommeliin oli mennyt 15 minuuttia (ja hänellä on töissä aikamoisen nopea linja), jokaisen sivun latautuessa hiljalleen. Kuulemma Sonyn sivustosta olisi löytynyt sanottavaa aika paljonkin...

Varsinainen testaus

Ihan aluksi koe-eläimeni osoitti, kuinka hankalaa kyseistä sivustoa onkaan löytää. Hän yritti kaikenlaisia muunnelmia sanoista PCSuperStore (isolla ja pienellä, väliviivoi, alaviivoin, kaikkea mahdollista).

Sittenpä AltaVistaan (se taitaa olla tämän käyttäjäryhmän mielihakurobotti). Hakusanat olivat 'PC', 'Super', 'Store' ja 'Konala'. Eli osumia tulee! Nyt hilpeät 404 kappaletta. Siinä on 403 osumaa liikaa.

Saatoi olla, että SuperStore oli käsittämättömässä viisaudessaan estänyt sivujensa latautumisen hakukoneeseen (myöhemmin havaitsin, etteivät he olleet sentään näin typeriä (mutta aika...)).

Hupaisia sattumuksia

Olin esisuunnittelun yhteydessä ajatellut, että käyttäisin kasettinauhuria homman tallentamiseen. Mutta paljastuikin, ettei yhtään kasettinauhuria ollut! Mutta videosellainen löytyi - eipä olisi opiskelun alussa kuvitellutkaan sellaista mahdolliseksi.

Etsimiseen meni aikaa loppujenlopuksi nelisen minuuttia. Ja lopulta se löytyi kilpailijansa kotisivun kautta. Vai olikohan joku käyttäjä tehnyt näppärän linkkilistan. Etsimiseen meni kuitenkin aikaa suunnilleen nelisen minuuttia: se on ihan liian pitkä aika!

Eli varmaankin oli nähty huomattavasti nelikirjaimisen tunnuksen saamisessa, mutta se ei ole erikoisen itsestäänselvä. Eli tunnus www.pcss.fi olisi muutettava.

Sittenpä päästiin varsinaisille sivuille. Alkukuvan latautuminen kesti kauan; ihan liian kauan. Koe-eläimeni osoitti siinä jo kärsimättömyyden merkkejä (latautuminen kesti neljäkymmentä sekuntia). Liian iso alkugrafiikka.

Toinen juttu oli se, että hän epäili jo tässävaiheessa, että jokin nappi olisi jäänyt "sivuun". No, näin ei sentään ollut! Sellaiset herkut tulevat kyllä myöhemmin kuvaan...

Olin ajatellut antaa hänelle tehtäväksi vertailla erilaisia muistipiirejä tietokoneeseeni. Mutta hän näytti olevan innostuneempi uudesta Sonyn näytöstä. Okei, etsiköön sitä sitten.

Ensimmäinen ongelma oli SuperKlubi. Mikä se oikein on? Ja pitääkö siihen muka liittyä? Ilon tuottikin mahdollisuus vain katsella tuotetietoja.

Tuotteiden katseluun. Taas hirvittävän pitkä latautumisaika. Nyt oli sentään latautumisjärjestykseen kiinnitetty huomiota: siinä oli nyt edes jonkinlaista järkeä. Mutta latautumiseen meni aikaa minuutti ja kaksikymmentä sekuntia. Ja se johti sivulle, joka on (lievästi sanottuna) omituinen.

Nyt valituksia herätti valikkopalkin kummallinen toiminta. Pienellä näytöllä se olisikin ollut jokseenkin toivoton!

Lopulta löytyikin 'Tuotteet'-nappuli, jonka painaminen tuotti ihmeitä.

Ja taas se tuttu minuutti ja parikymmentä sekuntia. Elikkä pelkkiä odotusaikoja on ollut tähänmennessä jo ihan liikaa!

Nytpä päästiinkin katsomaan sitten muistia. Napsauttaminen 'muisti'-osaan hakemistosta "jakoikin" hakemiston. Se oli aikamoisen yllättävää. Olisimme molemmat olettaneet, että hakemisto olisi "tarkentunut" muistien osalta. Mutta näin se ei tehnyt. Uusi frame avattiin ja siinä oli tarkennus. No joo...

En tiedä tämän toiminnan järkevyydestä! Ainakin se riitelee tottumuksiamme vastaan. Ja uskoisin, ettei asialla ole saatu aikaiseksi mitään hyödyllistä!

Mutta eteenpäin ihmeellisessä taistossamme tuulimyllyjä vastaan!

Muisteihin. Laboratoriorottani tykkäsi oikein paljon siitä, että paikka oli uskaltanut panna listaansa myös hinnat. Mutta niistä hinnoista hän ei pitänyt...

Sitä, että sovellus kertoi tilanteen varastossa hän piti äärimmäisen erinomaisena juttuna. Mutta kyllä hän onnistui siitäkin löytämään valitettavaa: sovellus ei nimittäin kertonut milloin kyseinen tilanne oli: minuutti sitten, kuukausi sitten (tuskinpa sentään).

Lopuksi hän näytti kuinka ihanaisesti asia olikaan tehty kilpailijoilla. Yleensä niissä oli pyritty minimoimaan grafiikan käyttö. Käyttöliittymän kannalta, onnistuimme nyt huomaamaan 'skaalaa ikkuna'-nappulin. Se oli sijoitettu nerokkaasti äärinurkkaan, jolloin pienellä monitorilla varustettu ei varmasti huomaisi sitä. Mutta eipä väliä, emme onnistuneet oppimaan sen käyttöäkään...

Loppupäätelmät

Täytyy selkeästi huomata, että koe-eläimeni edustaa vain kovin suppeaa käyttäjäjoukkoa (= jostain jotain tietävät käyttäjät).

Selkeästi saattoi havaita, että hän arvosti nimenomaan sivujen sisältöä. Pienet (niin, eipä luultavasti isotkaan) ongelmat eivät tuottaneet juurikaan mitään hankaluuksia. Mutta sisällön (tilanne varastossa) olisi oltava ehdottoman oikea ja ajankohtainen. Ehkä päivän viivytyksen hän sallisi, muttei juurikaan suurempaa.

Ja hän ei myöskään arvosta minkäänlaisia grafiikoita. Siis jos ne hidastavat muuta toimintaa. Tämä käyttäjäryhmä on siinämielessä "hankalia", että he "tietävät" asian oikein hyvin. Siis heille ei ole tarpeellista saada aikaa ajatella (niin hyödyllistä kuin se onkin): he tietävät jo, mitä haluavat.

Olli Arnberg <oar@arnberg.fi>

Vieraskirjani

Takaisin pääsivulle.

Ihan aluksi koe-eläimeni osoitti, kuinka hankalaa kyseistä sivustoa onkaan löytää. Hän yritti kaikenlaisia muunnelmia sanoista PCSuperStore (isolla ja pienellä, väliviivoi, alaviivoin, kaikkea mahdollista). Sittenpä AltaVistaan (se taitaa olla tämän käyttäjäryhmän mielihakurobotti). Hakusanat olivat 'PC', 'Super', 'Store' ja 'Konala'. Eli osumia tulee! Nyt hilpeät 404 kappaletta. Siinä on 403 osumaa liikaa. Saatoi olla, että SuperStore oli käsittämättömässä viisaudessaan estänyt sivujensa latautumisen hakukoneeseen (myöhemmin havaitsin, etteivät he olleet sentään näin typeriä (mutta aika...)).	Hupaisia sattumuksia Olin esisuunnittelun yhteydessä ajatellut, että käyttäisin kasettinauhuria homman tallentamiseen. Mutta paljastuikin, ettei yhtään kasettinauhuria ollut! Mutta videosellainen löytyi - eipä olisi opiskelun alussa kuvitellutkaan sellaista mahdolliseksi.
Etsimiseen meni aikaa loppujenlopuksi nelisen minuuttia. Ja lopulta se löytyi kilpailijansa kotisivun kautta. Vai olikohan joku käyttäjä tehnyt näppärän linkkilistan. Etsimiseen meni kuitenkin aikaa suunnilleen nelisen minuuttia: se on ihan liian pitkä aika! Eli varmaankin oli nähty huomattavasti nelikirjaimisen tunnuksen saamisessa, mutta se ei ole erikoisen itsestäänselvä. Eli tunnus www.pcss.fi olisi muutettava. Sittenpä päästiin varsinaisille sivuille. Alkukuvan latautuminen kesti kauan; ihan liian kauan. Koe-eläimeni osoitti siinä jo kärsimättömyyden merkkejä (latautuminen kesti neljäkymmentä sekuntia). Liian iso alkugrafiikka. Toinen juttu oli se, että hän epäili jo tässävaiheessa, että jokin nappi olisi jäänyt "sivuun". No, näin ei sentään ollut! Sellaiset herkut tulevat kyllä myöhemmin kuvaan... Olin ajatellut antaa hänelle tehtäväksi vertailla erilaisia muistipiirejä tietokoneeseeni. Mutta hän näytti olevan innostuneempi uudesta Sonyn näytöstä. Okei, etsiköön sitä sitten. Ensimmäinen ongelma oli SuperKlubi. Mikä se oikein on? Ja pitääkö siihen muka liittyä? Ilon tuottikin mahdollisuus vain katsella tuotetietoja. Tuotteiden katseluun. Taas hirvittävän pitkä latautumisaika. Nyt oli sentään latautumisjärjestykseen kiinnitetty huomiota: siinä oli nyt edes jonkinlaista järkeä. Mutta latautumiseen meni aikaa minuutti ja kaksikymmentä sekuntia. Ja se johti sivulle, joka on (lievästi sanottuna) omituinen. Nyt valituksia herätti valikkopalkin kummallinen toiminta. Pienellä näytöllä se olisikin ollut jokseenkin toivoton! Lopulta löytyikin 'Tuotteet'-nappuli, jonka painaminen tuotti ihmeitä. Ja taas se tuttu minuutti ja parikymmentä sekuntia. Elikkä pelkkiä odotusaikoja on ollut tähänmennessä jo ihan liikaa! Nytpä päästiinkin katsomaan sitten muistia. Napsauttaminen 'muisti'-osaan hakemistosta "jakoikin" hakemiston. Se oli aikamoisen yllättävää. Olisimme molemmat olettaneet, että hakemisto olisi "tarkentunut" muistien osalta. Mutta näin se ei tehnyt. Uusi frame avattiin ja siinä oli tarkennus. No joo... En tiedä tämän toiminnan järkevyydestä! Ainakin se riitelee tottumuksiamme vastaan. Ja uskoisin, ettei asialla ole saatu aikaiseksi mitään hyödyllistä! Mutta eteenpäin ihmeellisessä taistossamme tuulimyllyjä vastaan!
Muisteihin. Laboratoriorottani tykkäsi oikein paljon siitä, että paikka oli uskaltanut panna listaansa myös hinnat.	Mutta niistä hinnoista hän ei pitänyt...
Sitä, että sovellus kertoi tilanteen varastossa hän piti äärimmäisen erinomaisena juttuna. Mutta kyllä hän onnistui siitäkin löytämään valitettavaa: sovellus ei nimittäin kertonut milloin kyseinen tilanne oli: minuutti sitten, kuukausi sitten (tuskinpa sentään).
Lopuksi hän näytti kuinka ihanaisesti asia olikaan tehty kilpailijoilla. Yleensä niissä oli pyritty minimoimaan grafiikan käyttö.	Käyttöliittymän kannalta, onnistuimme nyt huomaamaan 'skaalaa ikkuna'-nappulin. Se oli sijoitettu nerokkaasti äärinurkkaan, jolloin pienellä monitorilla varustettu ei varmasti huomaisi sitä. Mutta eipä väliä, emme onnistuneet oppimaan sen käyttöäkään...